Geschäftsordnung des Internetshops – nanoclean24.com

Der Internetshop https://nanoclean24.com ist Eigentum des Verbrauchers. Der Verbraucher kann Bestellungen über die Website unter Nutzung des Verbraucherkontos aufgeben. Die in der Geschäftsordnung getroffenen Bestimmungen sind für den Verbraucher nicht nachteiliger als die Bestimmungen des Verbraucherrechts. Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen. Die Geschäftsordnung zielt nicht darauf ab, die Rechte der Verbraucher auszuschließen oder zu beschränken. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Bestimmungen dieser Geschäftsordnung und den oben genannten Vorschriften haben alle eventuellen Bestimmungen der Geschäftsordnung Vorrang. Im Falle einer eventuellen Nichtübereinstimmung mit den oben genannten Bestimmungen muss dies gemeldet werden.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Der unter der Internetadresse https://nanoclean24.com geführte Internetshop wird betrieben von MCP GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, eingetragen im Zentralen Register und Informationssystem über die wirtschaftliche Tätigkeit der Republik Polen, geführt vom zuständigen Minister für Wirtschaftsangelegenheiten, mit:

Sitz der Geschäftstätigkeit und Zustelladresse: ul. Wschodnia 5A, 62-080 Swadzim, Polen,

NIP: 7812078935,

REGON: 540045071,

KRS: 0001135927,

E-Mail-Adresse: kontakt@nanoclean24.com,

Telefonnummer: +48 61 822 65 61.

1.2. Diese Geschäftsordnung richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Internetshop nutzen, es sei denn, eine bestimmte Bestimmung der Geschäftsordnung sieht etwas anderes vor.

1.3. Der Verwalter personenbezogener Daten, die im Internetshop im Zusammenhang mit der Erfüllung der Bestimmungen dieser Geschäftsordnung verarbeitet werden, ist der Verkäufer. Personenbezogene Daten werden gesammelt mit größter Sorgfalt und angemessen geschützt vor dem Zugriff unbefugter Personen, in Übereinstimmung mit der auf der Website des Internetshops veröffentlichten Datenschutzrichtlinie. Die Datenschutzrichtlinie enthält vor allem Bestimmungen über die Grundlage und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Rechte von Personen, deren Daten betroffen sind, und die Pflichten des Datenverwalters, einschließlich Sicherheitsmaßnahmen und analytischer Tools. Die Nutzung des Internetshops, einschließlich Einkäufe, ist freiwillig. Ebenso ist die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Nutzer des Internetshops freiwillig, mit Vorbehalt der Ausnahmen gemäß der Datenschutzrichtlinie (Vertragsabschluss oder rechtliche Verpflichtungen des Verkäufers).

1.4. Definitionen:

• WERKTAG – jeder Tag von Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher arbeitsfreier Tage.

• REGISTRIERUNGSFORMULAR – ein im Internetshop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.

• BESTELLFORMULAR – Elektronische Dienstleistung, interaktives Formular, das im Internetshop verfügbar ist und die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsweise.

• KUNDE – (1) natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit eingeschränkter Rechtsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuweist; – die einen Vertrag abschließt oder beabsichtigt, einen Vertrag mit dem Verkäufer abzuschließen.

• ZIVILGESETZBUCH – Gesetz, Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964 Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen).

• KONTO – Elektronische Dienstleistung, gekennzeichnet durch einen individuellen Namen (Login) und ein vom Nutzer gewähltes Passwort im Telematiksystem des Dienstleisters, in dem die vom Nutzer angegebenen Daten sowie Informationen über die von ihm im Internetshop getätigten Bestellungen gesammelt werden.

• NEWSLETTER – Elektronische Dienstleistung, elektronischer Verteilungsdienst, der vom Dienstleister per E-Mail bereitgestellt wird und es ermöglicht, dass alle davon Gebrauch machenden Nutzer automatisch zyklische Mitteilungen des Dienstleisters mit Informationen über Produkte, Neuheiten und Werbeaktionen im Internetshop erhalten.

• PRODUKT – im Internetshop verfügbare bewegliche Sache, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.

• GESCHÄFTSORDNUNG – diese Geschäftsordnung des Internetshops.

• INTERNETSHOP – vom Dienstleister betriebener Internetshop unter der Internetadresse: https://nanoclean24.com.

1.5. VERKÄUFER: DIENSTLEISTER – MCP GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, mit:

Sitz der Geschäftstätigkeit und Zustelladresse: ul. Wschodnia 5A, 62-080 Swadzim, Polen,

NIP: 7812078935,

REGON: 540045071,

KRS: 0001135927,

E-Mail-Adresse: kontakt@nanoclean24.com,

Telefonnummer: +48 61 822 65 61.

• KAUFVERTRAG – Kaufvertrag für ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Internetshop abgeschlossen oder geschlossen wird.

• ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG – eine vom Dienstleister für den Nutzer elektronisch erbrachte Dienstleistung über den Internetshop.

• DIENSTLEISTER – (1) natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit eingeschränkter Rechtsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuweist; – die eine elektronische Dienstleistung nutzt oder nutzen möchte.

• VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2014 Pos. 827 mit Änderungen).

• BESTELLUNG – Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags für ein Produkt mit dem Verkäufer abzielt.

2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM INTERNETSHOP

2.1. Im Internetshop sind folgende elektronische Dienstleistungen verfügbar: Konto, Bestellformular und Newsletter.

• Konto – Die Nutzung des Kontos ist nach Ausführung von zwei aufeinanderfolgenden Schritten durch den Nutzer möglich – (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars und (2) Anklicken des Feldes „Registrieren“. Im Registrierungsformular ist die Angabe folgender Daten durch den Nutzer erforderlich: Name des Nutzers und E-Mail-Adresse. Das Konto kann auch bei der Aufgabe einer Bestellung erstellt werden – mit dem Moment der Aufgabe der Bestellung wird das Konto erstellt. • Die elektronische Dienstleistung Konto wird unentgeltlich für unbestimmte Zeit erbracht. Der Nutzer hat die Möglichkeit, jederzeit und ohne Angabe von Gründen das Konto (Rücktritt vom Konto) zu löschen, indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstleister sendet, insbesondere per E-Mail an die Adresse: kontakt@nanoclean24.com oder schriftlich an die Adresse: ul. Wschodnia 5a, 62-080 Swadzim k. Poznania.
• Bestellformular – Die Nutzung des Bestellformulars beginnt mit dem Moment der Hinzufügung des ersten Produkts zum elektronischen Warenkorb im Internetshop durch den Kunden. Die Aufgabe der Bestellung erfolgt nach Ausführung von zwei aufeinanderfolgenden Schritten durch den Kunden – (1) Ausfüllen des Bestellformulars und (2) Anklicken des Feldes auf der Internetshop-Website nach Ausfüllen des Bestellformulars mit der Aufschrift „Zamawiam (z obowiązkiem zapłaty)“ – bis zu diesem Moment besteht die Möglichkeit einer selbstständigen Änderung der eingegebenen Daten (hierfür sollte man den auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen und Mitteilungen sowie den auf der Internetshop-Website verfügbaren Informationen folgen). Im Bestellformular ist die Angabe folgender Daten durch den Kunden erforderlich: Vorname und Nachname/Firmenname, Postleitzahl, Ort, Straße, Hausnummer/Wohnungsnummer, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer sowie Daten bezüglich der Umowy Sprzedaży: Produkty/s, ilość Produktów, Lieferort und Zahlungsweise. Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher sind, ist auch die Angabe des Firmennamens und der NIP-Nummer erforderlich. • Die elektronische Dienstleistung Bestellformular wird unentgeltlich erbracht und hat einmaligen Charakter und endet mit der Aufgabe der Bestellung durch den Kunden oder mit der früheren Beendigung der Aufgabe der Bestellung durch den Kunden über den Nutzer.

2.2. Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem Telematiksystem erforderlich sind und die der Dienstleister nutzt:

(1) Computer, Laptop oder ein anderes Multimediagerät mit Internetzugang;

(2) Zugang zu E-Mail;

(3) Internetbrowser in aktueller Version: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari oder Microsoft Edge;

(4) empfohlene minimale Bildschirmauflösung: 1024×768;

(5) Aktivierung der Möglichkeit zur Speicherung von Cookie-Dateien und Unterstützung von JavaScript im Internetbrowser.t.

2.3. Der Nutzer ist verpflichtet, den Internetshop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Recht und den guten Sitten vereinbar ist, unter Berücksichtigung der Achtung persönlicher Rechte und Urheberrechte sowie geistiger Eigentumsrechte des Dienstleisters und Dritter. Der Nutzer ist verpflichtet, rechtmäßige Inhalte einzugeben. Der Nutzer ist verpflichtet, die Bereitstellung von Inhalten mit rechtswidrigem Charakter zu unterlassen.

2.4. Das Verfahren für Reklamationsverfahren bezüglich elektronischer Dienstleistungen ist in Punkt 6 der Geschäftsordnung angegeben.

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS

3.1. Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach vorheriger Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden über das Bestellformular im Internetshop gemäß Punkt 2.1.2 der Geschäftsordnung.

3.2. Der auf der Website des Internetshops sichtbare Produktpreis ist in polnischen Zloty angegeben und enthält Steuern. Der Gesamtpreis zusammen mit Steuern für das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie die Versandkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) und andere Kosten, und wenn es nicht möglich ist, die Höhe dieser Gebühren festzustellen – die Verpflichtung zu ihrer Zahlung, wird der Kunde auf den Seiten des Internetshops während der Aufgabe der Bestellung informiert, einschließlich des Moments, in dem der Kunde seine Absicht zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.

3.3. Verfahren für den Abschluss eines Kaufvertrags im Internetshop über das Bestellformular

• Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach vorheriger Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden im Internetshop gemäß Punkt 2.1.2 der Geschäftsordnung.

• Nach Aufgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Erhalt und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Realisierung an. Die Bestätigung des Erhalts der Bestellung und deren Annahme zur Realisierung erfolgt durch Übersendung einer entsprechenden E-Mail durch den Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse während der Aufgabe der Bestellung, die mindestens eine Erklärung des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung und deren Annahme zur Realisierung sowie eine Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Mit dem Moment des Erhalts der oben genannten E-Mail durch den Kunden wird der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen.

3.4. Die Verfügbarmachung, Sicherung und Bereitstellung der Inhalte des Kaufvertrags an den Kunden erfolgt durch:

(1) Verfügbarmachung dieser Geschäftsordnung auf der Website des Internetshops

und (2) Übersendung einer E-Mail-Benachrichtigung an den Kunden, von der in Punkt 3.3.2 der Geschäftsordnung die Rede ist. Der Inhalt des Kaufvertrags ist zusätzlich dauerhaft festgehalten und gesichert im Informatiksystem des Internetshop-Verkäufers.

4. ZAHLUNGSWEISEN UND ZAHLUNGSFRISTEN FÜR DAS PRODUKT

4.1. Der Verkäufer stellt dem Kunden folgende Zahlungsweisen für den Kaufvertrag zur Verfügung:

• Elektronische Zahlungen und Zahlungen per Zahlungskarte über den Vermittlungsdienst PayU.pl – die aktuellen Zahlungsweisen sind auf der Website des Internetshops im Informationsbereich über Zahlungsweisen sowie auf der Internetseite http://www.payu.pl festgelegt. • Die Abwicklung von Transaktionen mit elektronischen Zahlungen und Zahlungskarte wird in Übereinstimmung mit der Wahl des Kunden über den Vermittlungsdienst PayU.pl durchgeführt. Die elektronischen Zahlungen und Zahlungen per Zahlungskarte werden durchgeführt von: • PayU.pl – spółka PayU S.A. mit Sitz in Poznań (Sitz: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), eingetragen im Nationalen Gerichtsregister, das vom Bezirksgericht Poznań geführt wird – Nowe Miasto und Wilda in Poznań unter der Nummer 0000274399, Registerakte aufbewahrt beim Regionalgericht Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu; Grundkapital in Höhe von 7 789 000,00 zł vollständig eingezahlt; NIP: 7792308495.

5. KOSTEN, ZAHLUNGSWEISEN UND LIEFERFRIST SOWIE PRODUKTABHOLUNG

5.1. Die Produktlieferung ist auf dem Gebiet der Republik Polen verfügbar.

5.2. Die Produktlieferung an den Kunden ist entgeltlich, es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor. Die Produktlieferungskosten (einschließlich Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienstleistungen) werden dem Kunden auf den Seiten des Internetshops im Informationsbereich über Lieferkosten sowie während der Aufgabe der Bestellung angezeigt, einschließlich des Moments, in dem der Kunde seine Absicht zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.

5.3. Der Verkäufer stellt dem Kunden folgende Liefer- oder Abholweisen für das Produkt zur Verfügung:

• Kuriersendung,

5.4. Lieferfrist des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 10 Werktage, es sei denn, in der Beschreibung des jeweiligen Produkts oder während der Aufgabe der Bestellung wurde eine kürzere Frist angegeben. Im Falle von Produkten mit unterschiedlichen Lieferfristen ist die längste angegebene Frist maßgeblich, die jedoch nicht länger als 14 Werktage sein kann. Der Beginn der Produktlieferfrist an den Kunden wird wie folgt berechnet:

• Im Falle der Wahl einer elektronischen Zahlungsweise oder Zahlungskarte durch den Kunden – ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder der Abrechnung des Verkäufers.

5.5. Bereitschaftsfrist des Produkts zur Abholung durch den Kunden – im Falle der Wahl der Abholung eines Einzelprodukts durch den Kunden wird das Produkt zur Abholung durch den Kunden innerhalb von 3 Werktagen bereit sein, es sei denn, in der Beschreibung des jeweiligen Produkts oder während der Aufgabe der Bestellung wurde eine kürzere Frist angegeben. Im Falle von Produkten mit unterschiedlichen Bereitschaftsfristen zur Abholung ist die längste angegebene Frist maßgeblich, die jedoch nicht länger als 3 Werktage sein kann. Der Beginn der Bereitschaftsfrist des Produkts zur Abholung durch den Kunden wird wie folgt berechnet:

• Im Falle der Wahl einer elektronischen Zahlungsweise oder Zahlungskarte durch den Kunden – ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder der Abrechnung des Verkäufers.

6. REKLAMATIONSVERFAHREN

6.1. Dieser Punkt 6 der Geschäftsordnung legt das Reklamationsverfahren gemeinsam für alle von Reklamationen betroffenen Bereiche des Verkäufers fest, insbesondere Reklamationen bezüglich Produkte, Kaufverträge, elektronische Dienstleistungen sowie sonstige Reklamationen im Zusammenhang mit der Tätigkeit des Verkäufers oder des Internetshops.

6.2. Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers sind durch allgemein geltende Rechtsvorschriften festgelegt, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch, im Verbraucherschutzgesetz sowie im Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen).

• Detaillierte Bestimmungen bezüglich der Reklamation von Produkten – bewegliche Sachen (d.h. bewegliche Sachen und digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen) – gekauft vom Kunden auf Grundlage eines Kaufvertrags, der mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 abgeschlossen wurde, legen die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung fest, insbesondere Art. 43a – 43g des Verbraucherschutzgesetzes. Diese Bestimmungen legen insbesondere fest: Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher bei Mängeln des Produkts aus dem Kaufvertrag.

• Detaillierte Bestimmungen bezüglich der Reklamation von Produkten – digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen oder bewegliche Sachen, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen dienen – gekauft vom Kunden auf Grundlage eines Kaufvertrags, der mit dem Verkäufer vor dem 1. Januar 2023 abgeschlossen wurde, oder vor diesem Tag, wenn die Lieferung eines solchen Produkts stattgefunden hat oder nach diesem Tag stattgefunden hat, legen die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung fest, insbesondere Art. 43h – 43q des Verbraucherschutzgesetzes. Diese Bestimmungen legen insbesondere fest: Grundlage und Umfang der Haftun