REGELN DES ONLINE-SHOPS NANOCLEAN.EU

INHALTSVERZEICHNIS:

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP
3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS
4. ZAHLUNGSARTEN UND -FRISTEN FÜR DAS PRODUKT
5. KOSTEN, VERSANDARTEN UND -FRISTEN SOWIE PRODUKTABHOLUNG
6. REKLAMATIONSVERFAHREN
7. AUSSERGERICHTLICHE REKLAMATIONS- UND RECHTSMITTELVERFAHREN UND ZUGANGSREGELN ZU DIESEN VERFAHREN
8. WIDERRUFSRECHT
9. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER
10. PRODUKTBEWERTUNGEN
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12. MUSTER WIDERRUFSFORMULAR

Der Online-Shop https://nanoclean24.com achtet die Verbraucherrechte. Der Verbraucher kann auf die ihm durch das Verbraucherschutzgesetz gewährten Rechte nicht verzichten. Vertragsbestimmungen, die für den Verbraucher weniger vorteilhaft sind als die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, sind unwirksam, und an ihrer Stelle gelten die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes. Daher ist es nicht Ziel dieser Geschäftsbedingungen, irgendwelche Rechte der Verbraucher, die ihnen aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustehen, auszuschließen oder einzuschränken, und etwaige Zweifel sind zugunsten des Verbrauchers auszulegen. Im Falle einer Unvereinbarkeit der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen mit den obigen Vorschriften haben diese Vorrang und sind anzuwenden.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Der Online-Shop, erreichbar unter der Internetadresse https://nanoclean24.com, wird betrieben von MCPOLSKA.PL SP Z O.O. SP.K, eingetragen im Zentralen Register und der Information über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen, geführt durch den zuständigen Wirtschaftsminister, mit Sitz und Zustelladresse: ul. Wschodnia 5a, 62-080 Swadzim k.Poznania, NIP: PL 7773229292, Regon: 302313113, KRS: 0000445874, E-Mail-Adresse: info@mcpolska.pl, Telefonnummer: +48 61 822 65 61.

1.2. Diese Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen, es sei denn, eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen gibt etwas anderes an.

1.3. Der Verwalter der im Online-Shop verarbeiteten personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ist der Verkäufer. Personenbezogene Daten werden zu den in der Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken, für die Dauer und auf der Grundlage der darin angegebenen Grundsätze und Regeln verarbeitet. Die Datenschutzerklärung enthält insbesondere die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verwalter im Online-Shop, einschließlich der Grundlagen, Zwecke und Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie der Rechte der betroffenen Personen und Informationen über die Verwendung von Cookies und Analysewerkzeugen im Online-Shop. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich des Kaufs, ist freiwillig. Ebenso ist die Angabe personenbezogener Daten durch den Nutzer des Online-Shops oder den Kunden freiwillig, vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung angegebenen Ausnahmen (Vertragsabschluss und gesetzliche Pflichten des Verkäufers).

1.4. Definitionen:

• ARBEITSTAG – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
• REGISTRIERUNGSFORMULAR – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
• BESTELLFORMULAR – ein elektronischer Dienst, ein interaktives Formular im Online-Shop, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsweise.
• KUNDE – (1) eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, und in den durch allgemein geltende Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit eingeschränkter Geschäftsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der gesetzlich die Rechtsfähigkeit zuerkannt wird; – die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt.
• ZIVILGESETZBUCH – das Gesetz Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (GBl. 1964 Nr. 16, Pos. 93 mit Änd.).
• KONTO – ein elektronischer Dienst, eine durch einen individuellen Namen (Login) und ein Passwort gekennzeichnete Ressourcensammlung im IT-System des Dienstanbieters, in der die vom Nutzer angegebenen Daten und Informationen über die von ihm im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen gesammelt werden.
• NEWSLETTER – ein elektronischer Dienst, ein vom Dienstanbieter per E-Mail bereitgestellter elektronischer Distributionsdienst, der es allen Nutzern ermöglicht, automatisch die zyklischen Ausgaben des Newsletters zu erhalten, der Informationen über Produkte, Neuigkeiten und Aktionen im Online-Shop enthält.
• PRODUKT – eine im Online-Shop verfügbare bewegliche Sache, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
• REGELN – diese Geschäftsbedingungen des Online-Shops.
• ONLINE-SHOP – der Online-Shop des Dienstanbieters, erreichbar unter der Internetadresse: https://nanoclean24.com.

1.5. VERKÄUFER; DIENSTANBIETER – MCPOLSKA.PL SP Z O.O. SP.K, eingetragen im Zentralen Register und der Information über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen, geführt durch den zuständigen Wirtschaftsminister, mit Sitz und Zustelladresse: ul. Wschodnia 5a, 62-080 Swadzim k.Poznania, NIP: PL 7773229292, Regon: 302313113, KRS: 0000445874, E-Mail-Adresse: info@mcpolska.pl, Telefonnummer: +48 61 822 65 61.

• KAUFVERTRAG – ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen oder abgeschlossen wird.
• ELEKTRONISCHER DIENST – ein vom Dienstanbieter dem Nutzer über den Online-Shop elektronisch erbrachter Dienst.
• DIENSTNUTZER – (1) eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, und in den durch allgemein geltende Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit eingeschränkter Geschäftsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der gesetzlich die Rechtsfähigkeit zuerkannt wird; – die den elektronischen Dienst nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.
• VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ – das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (GBl. 2014 Pos. 827 mit Änd.).
• BESTELLUNG – eine Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt mit dem Verkäufer abzielt.

2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP

2.1. Im Online-Shop sind folgende elektronische Dienstleistungen verfügbar: Konto, Bestellformular und Newsletter.

• Konto – die Nutzung des Kontos ist nach den folgenden zwei Schritten durch den Nutzer möglich: (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars und (2) Klicken auf das Feld „Registrieren“. Im Registrierungsformular sind die folgenden Daten des Nutzers erforderlich: Benutzername und E-Mail-Adresse. Ein Konto kann auch während des Bestellvorgangs erstellt werden – mit dem Absenden der Bestellung wird ein Konto erstellt.
  • Der elektronische Dienst Konto wird kostenlos auf unbestimmte Zeit erbracht. Der Nutzer kann das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen (auf das Konto verzichten) durch das Senden einer entsprechenden Anfrage an den Dienstanbieter, insbesondere per E-Mail an: info@mcpolska.pl oder schriftlich an: ul. Wschodnia 5a, 62-080 Swadzim k. Poznania.
• Bestellformular – die Nutzung des Bestellformulars beginnt mit dem Hinzufügen des ersten Produkts in den elektronischen Warenkorb im Online-Shop durch den Kunden. Die Bestellung erfolgt nach den folgenden zwei Schritten durch den Kunden

  : (1) Ausfüllen des Bestellformulars und (2) Klicken auf das Feld „Bestellen (mit Zahlungspflicht)“ auf der Website des Online-Shops nach dem Ausfüllen des Bestellformulars – bis zu diesem Zeitpunkt besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Daten selbständig zu ändern (dazu sind die angezeigten Hinweise und Informationen auf der Website des Online-Shops zu befolgen). Im Bestellformular sind folgende Daten des Kunden erforderlich: Vor- und Nachname/Firmenname, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Daten zum Kaufvertrag: Produkt(e), Menge der Produkte, Liefer- und Zahlungsweise. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, sind zusätzlich der Firmenname und die Steuernummer (NIP) erforderlich.

  • Der elektronische Dienst Bestellformular wird kostenlos und einmalig erbracht und endet mit dem Absenden der Bestellung darüber oder mit dem vorherigen Abbruch der Bestellung durch den Nutzer.

2.2. Technische Anforderungen zur Zusammenarbeit mit dem IT-System des Dienstanbieters: (1) Computer, Laptop oder anderes Multimedia-Gerät mit Internetzugang; (2) Zugang zu E-Mails; (3) eine aktuelle Version eines Internetbrowsers: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari oder Microsoft Edge; (4) eine empfohlene Mindestbildschirmauflösung von 1024×768; (5) aktivierte Speicherung von Cookies und JavaScript-Unterstützung im Internetbrowser.

2.3. Der Nutzer ist verpflichtet, den Online-Shop rechtmäßig und nach Treu und Glauben unter Beachtung der Persönlichkeitsrechte sowie der Urheber- und Eigentumsrechte des Dienstanbieters und Dritter zu nutzen. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Daten einzugeben. Es ist dem Nutzer untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

2.4. Das Reklamationsverfahren für elektronische Dienstleistungen ist in Punkt 6 der Geschäftsbedingungen angegeben.

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS

3.1. Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach vorheriger Bestellung des Kunden über das Bestellformular im Online-Shop gemäß Punkt 2.1.2 der Geschäftsbedingungen.

3.2. Der Preis des Produkts, der auf der Website des Online-Shops angezeigt wird, ist in polnischen Zloty angegeben und enthält Steuern. Der Kunde wird während des Bestellvorgangs über den Gesamtpreis des Produkts, einschließlich Steuern, sowie über die Versandkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) und andere Kosten informiert, und wenn diese Kosten nicht im Voraus festgelegt werden können, über die Pflicht, diese zu tragen.

3.3.Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop über das Bestellformular

• Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach vorheriger Bestellung des Kunden im Online-Shop gemäß Punkt 2.1.2 der Geschäftsbedingungen.
• Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich den Erhalt und nimmt gleichzeitig die Bestellung an. Die Bestätigung des Eingangs und die Annahme der Bestellung erfolgt durch das Senden einer entsprechenden E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, die mindestens die Erklärungen des Verkäufers über den Erhalt und die Annahme der Bestellung sowie die Bestätigung des Kaufvertrags enthält. Mit dem Erhalt dieser E-Mail durch den Kunden ist der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen.

3.4. Die Speicherung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Kaufvertrags an den Kunden erfolgt durch (1) die Bereitstellung dieser Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops und (2) das Senden der E-Mail, auf die in Punkt 3.3.2 der Geschäftsbedingungen Bezug genommen wird. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Online-Shops des Verkäufers gespeichert und gesichert.

4. ZAHLUNGSARTEN UND -FRISTEN FÜR DAS PRODUKT

4.1. Der Verkäufer bietet dem Kunden folgende Zahlungsmethoden im Rahmen des Kaufvertrags an:

• Elektronische Zahlungen und Kreditkartenzahlungen über den PayU.pl-Service – die aktuellen Zahlungsmethoden sind auf der Informationsseite des Online-Shops zu den Zahlungsmethoden sowie auf der Website http://www.payu.pl angegeben.
  • Die Abwicklung von Transaktionen mit elektronischen Zahlungen und Kreditkartenzahlungen erfolgt nach Wahl des Kunden über den PayU.pl-Service. Die Abwicklung von elektronischen Zahlungen und Kreditkartenzahlungen erfolgt durch:
    • PayU.pl – PayU S.A. mit Sitz in Poznań (Sitzadresse: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), eingetragen im Unternehmensregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000274399, die Registerakten werden vom Amtsgericht Poznań – Nowe Miasto i Wilda in Poznań aufbewahrt; Grundkapital von 7.789.000,00 PLN, vollständig eingezahlt; NIP: 7792308495.

5. KOSTEN, VERSANDARTEN UND -FRISTEN SOWIE PRODUKTABHOLUNG

5.1. Die Lieferung des Produkts ist auf das Gebiet der Republik Polen beschränkt.

5.2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor. Die Versandkosten des Produkts (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf den Informationsseiten des Online-Shops zu den Versandkosten sowie während des Bestellvorgangs angezeigt, einschließlich zum Zeitpunkt der Willenserklärung des Kunden, sich an den Kaufvertrag zu binden.

5.3. Der Verkäufer bietet dem Kunden folgende Versand- oder Abholmöglichkeiten für das Produkt an:

• Kurierdienst,

5.4. Lieferfrist des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 10 Werktagen, es sei denn, in der Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs ist eine kürzere Frist angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferfristen ist die längste angegebene Frist maßgeblich, die jedoch 14 Werktage nicht überschreiten darf. Der Beginn der Lieferfrist des Produkts an den Kunden berechnet sich wie folgt:

• Bei Auswahl der Zahlungsmethode elektronische Zahlung oder Kreditkartenzahlung durch den Kunden – ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Abrechnungskonto des Verkäufers.

5.5. Abholbereitschaft des Produkts durch den Kunden – bei Auswahl der Abholung des Produkts durch den Kunden wird das Produkt innerhalb von 3 Werktagen zur Abholung bereitgestellt, es sei denn, in der Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs ist eine kürzere Frist angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Abholbereitschaftsfristen ist die längste angegebene Frist maßgeblich, die jedoch 3 Werktage nicht überschreiten darf. Der Kunde wird zusätzlich vom Verkäufer über die Abholbereitschaft des Produkts informiert. Der Beginn der Abholbereitschaft des Produkts durch den Kunden berechnet sich wie folgt:

• Bei Auswahl der Zahlungsmethode elektronische Zahlung oder Kreditkartenzahlung durch den Kunden – ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Abrechnungskonto des Verkäufers.

6. REKLAMATIONSVERFAHREN

6.1. Dieser Punkt 6 der Geschäftsbedingungen beschreibt das Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen, das für alle an den Verkäufer gerichteten Reklamationen gilt, insbesondere für Reklamationen bezüglich der Produkte, Kaufverträge, elektronischer Dienstleistungen und anderer Reklamationen im Zusammenhang mit dem Betrieb des Verkäufers oder des Online-Shops.

6.2. Die Grundlage und der Umfang der Haftung sind durch die allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen geregelt, insbesondere durch das Zivilgesetzbuch, das Verbraucherschutzgesetz und das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (GBl. Nr. 144, Pos. 1204 mit Änd.).

• Die detaillierten Bestimmungen zu Reklamationen bezüglich eines Produkts – bewegliche Sache (einschließlich beweglicher Sache mit digitalen Elementen), jedoch ohne bewegliche Sache, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dient – das vom Kunden auf der Grundlage eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 erworben wurde, werden durch die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung geregelt,

  insbesondere Artikel 43a – 43g des Verbraucherschutzgesetzes. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher im Falle der Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag fest.

• Die detaillierten Bestimmungen zu Reklamationen bezüglich eines Produkts – digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen oder bewegliche Sache, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dient – das vom Kunden auf der Grundlage eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 oder vor diesem Datum erworben wurde, wenn die Lieferung dieses Produkts nach diesem Datum erfolgen sollte oder erfolgt ist, werden durch die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung geregelt, insbesondere Artikel 43h – 43q des Verbraucherschutzgesetzes. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher im Falle der Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag fest.

6.3. Eine Reklamation kann zum Beispiel eingereicht werden:

• schriftlich an die Adresse: ul. Wschodnia 5a, 62-080 Swadzim k.Poznania in elektronischer Form per E-Mail an: info@mcpolska.pl

6.4. Das Senden oder die Rückgabe des Produkts im Rahmen einer Reklamation kann an die Adresse: ul. Wschodnia 5a, 62-080 Swadzim k.Poznania erfolgen.

6.5. Es wird empfohlen, im Reklamationsschreiben anzugeben: (1) Informationen und Umstände zum Reklamationsgegenstand, insbesondere Art und Datum der aufgetretenen Unregelmäßigkeit oder Vertragsabweichung; (2) Forderung zur Herstellung der Vertragskonformität oder Erklärung zur Preisminderung oder Vertragsrücktritt oder eine andere Forderung; sowie (3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Reklamation. Die im vorhergehenden Satz angegebenen Anforderungen sind nur Empfehlungen und beeinflussen nicht die Wirksamkeit der ohne die empfohlene Beschreibung eingereichten Reklamationen.

6.6. Im Falle einer Änderung der Kontaktdaten des Beschwerdeführers während der Bearbeitung der Reklamation ist dieser verpflichtet, den Verkäufer darüber zu informieren.

6.7. Der Beschwerdeführer kann der Reklamation Beweise (z. B. Fotos, Dokumente oder das Produkt) beifügen, die mit dem Reklamationsgegenstand verbunden sind. Der Verkäufer kann den Beschwerdeführer auch um zusätzliche Informationen oder Beweise (z. B. Fotos) bitten, wenn dies die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer erleichtert und beschleunigt.

6.8. Der Verkäufer wird sich unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Reklamation dazu äußern.

7. AUSSERGERICHTLICHE REKLAMATIONS- UND RECHTSMITTELVERFAHREN UND ZUGANGSREGELN ZU DIESEN VERFAHREN

7.1. Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten der Nutzung von außergerichtlichen Reklamations- und Rechtsmittelverfahren durch Verbraucher und den Zugang zu diesen Verfahren sind auf der Website des Amts für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter der Adresse: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php verfügbar.

7.2. Beim Präsidenten des Amts für Wettbewerb und Verbraucherschutz gibt es auch eine Kontaktstelle (Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder schriftliche Adresse: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warschau), deren Aufgabe unter anderem darin besteht, Verbrauchern in Fragen der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu helfen.

7.3. Der Verbraucher hat folgende Beispiele für die Nutzung von außergerichtlichen Reklamations- und Rechtsmittelverfahren: (1) Antrag auf Streitbeilegung bei einem ständigen Verbraucherschiedsgericht (mehr Informationen auf der Website: http://www.spsk.wiih.org.pl/); (2) Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung beim Woiwodschaftsinspektor für Handelsinspektion (mehr Informationen auf der Website des für den Geschäftssitz des Verkäufers zuständigen Inspektors); sowie (3) Unterstützung durch den Kreis- (Stadt-) Verbraucherberater oder eine Verbraucherschutzorganisation (z. B. Verbraucherverband, Polnischer Verbraucherverband). Beratung wird unter anderem per E-Mail unter porady@dlakonsumentow.pl sowie unter der Verbraucherinfoline 801 440 220 (die Infoline ist an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, die Verbindungskosten richten sich nach den Tarifen des Anbieters) angeboten.

7.4. Unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr ist die Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (ODR-Plattform) verfügbar. Die ODR-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einer Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungen anstreben (mehr Informationen auf der Plattform oder auf der Website des Amts für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

8. WIDERRUFSRECHT

8.1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Punkt 8.8 der Geschäftsbedingungen genannten Kosten, von diesem Vertrag zurücktreten. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Erklärung vor deren Ablauf. Die Widerrufserklärung kann zum Beispiel eingereicht werden:

• schriftlich an die Adresse: ul. Wschodnia 5a, 62-080 Swadzim k.Poznania;
• in elektronischer Form per E-Mail an: info@mcpolska.pl

8.2. Die Rücksendung des Produkts – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) im Rahmen des Widerrufs kann an die Adresse: ul. Wschodnia 5a, 62-080 Swadzim k.Poznania erfolgen. Ein Muster-Widerrufsformular ist in Anhang Nr. 2 des Verbraucherschutzgesetzes enthalten und zusätzlich in Punkt 12 der Geschäftsbedingungen verfügbar. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.

8.3. Der Lauf der Widerrufsfrist beginnt:

• bei einem Vertrag, in dessen Rahmen der Verkäufer das Produkt liefert und zur Übertragung des Eigentums verpflichtet ist – mit der Inbesitznahme des Produkts durch den Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, und bei einem Vertrag, der: (1) mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Chargen oder Teilen geliefert werden – mit der Inbesitznahme des letzten Produkts, der Charge oder des Teils, oder (2) die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum umfasst – mit der Inbesitznahme des ersten Produkts;
• bei anderen Verträgen – am Tag des Vertragsschlusses.

8.4. Im Falle des Widerrufs eines Fernabsatzvertrags gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

8.5. Produkte – bewegliche Sachen, einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen:

• Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung des Verbrauchers, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten des Produkts – bewegliche Sache, einschließlich beweglicher Sache mit digitalen Elementen (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten anderen als der günstigsten gewöhnlichen Versandart ergeben), zurückzuerstatten. Der Verkäufer erstattet die Zahlungen mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht. Bei Produkten – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – und wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung des Produkts erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
• Bei Produkten – bewegliche

  Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – ist der Verbraucher verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er den Vertrag widerrufen hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder an eine vom Verkäufer autorisierte Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung des Produkts vor deren Ablauf.

• Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung des Produkts – bewegliche Sache (einschließlich beweglicher Sache mit digitalen Elementen) –, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.

8.6. Produkte – digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen:

• Im Falle des Widerrufs eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen – darf der Verkäufer ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung des Verbrauchers keine anderen als personenbezogene Daten verwenden, die der Verbraucher während der Nutzung der von ihm bereitgestellten digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen geliefert oder erstellt hat, es sei denn, diese Daten: (1) sind ausschließlich im Zusammenhang mit den digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die Gegenstand des Vertrags waren, nützlich; (2) betreffen ausschließlich die Aktivitäten des Verbrauchers während der Nutzung der vom Verkäufer bereitgestellten digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen; (3) wurden vom Verkäufer mit anderen Daten zusammengeführt und können nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand davon getrennt werden; oder (4) wurden vom Verbraucher gemeinsam mit anderen Verbrauchern erstellt, die weiterhin darauf zugreifen können. Abgesehen von den in den Punkten (1) bis (3) genannten Fällen stellt der Verkäufer auf Verlangen des Verbrauchers diesem die während der Nutzung der vom Verkäufer bereitgestellten digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen bereitgestellten oder erstellten anderen als personenbezogenen Daten zur Verfügung. Im Falle des Widerrufs des Vertrags kann der Verkäufer dem Verbraucher die weitere Nutzung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen verweigern, insbesondere durch Verweigerung des Zugangs zu den digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen oder durch Sperrung des Benutzerkontos, was die Rechte des Verbrauchers gemäß dem vorherigen Satz nicht beeinträchtigt. Der Verbraucher hat das Recht, die digitalen Inhalte vom Verkäufer unentgeltlich, ohne Hindernisse seitens des Verkäufers, in einem angemessenen Zeitraum und in einem allgemein verwendeten maschinenlesbaren Format zurückzuerhalten.
• Im Falle des Widerrufs eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen ist der Verbraucher verpflichtet, die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder Dienstleistungen und deren Weitergabe an Dritte einzustellen.

8.7. Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrags durch den Verbraucher, die der Verbraucher zu tragen hat:

• Bei Produkten – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – wenn der Verbraucher eine andere als die günstigste gewöhnliche Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die zusätzlichen Kosten zu erstatten.
• Bei Produkten – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
• Bei einem Produkt – einer Dienstleistung, deren Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat – hat der Verbraucher, der sein Widerrufsrecht ausübt, nachdem er ein solches Verlangen geäußert hat, die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu bezahlen. Der zu zahlende Betrag wird proportional zum Umfang der erfüllten Leistung berechnet, unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises oder der Vergütung. Wenn der Preis oder die Vergütung überhöht ist, wird der Marktwert der erbrachten Leistung als Grundlage für die Berechnung dieses Betrags verwendet.

8.8. Das Widerrufsrecht für einen Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher in Bezug auf die folgenden Verträge nicht zu:

• (1) Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat, und wenn die Erfüllung des Vertrags mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers erfolgt ist, der darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung durch den Verkäufer verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat; (2) Verträge, bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können; (3) Verträge über die Lieferung von Produkten – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) –, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; (4) Verträge über die Lieferung von Produkten – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) –, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; (5) Verträge über die Lieferung von Produkten – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – in versiegelten Verpackungen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; (6) Verträge über die Lieferung von Produkten – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) –, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) vermischt wurden; (7) Verträge über die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat; (8) Verträge, bei denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer zu ihm kommt, um dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten durchzuführen; wenn der Verkäufer zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder Produkte – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – liefert, die nicht zwingend als Ersatzteile erforderlich sind, hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht hinsichtlich der zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkte; (9) Verträge über die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder von Computersoftware in versiegelten Verpackungen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; (10) Verträge über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen; (11) Verträge, die im Wege einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen wurden; (12) Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung, andere als zu Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Gastronomie, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit, Veranstaltungen im Bereich der Unterhaltung, Sport oder Kultur, wenn der Vertrag einen bestimmten Termin oder Zeitraum für die Erbringung der Dienstleistung vorsieht; (13) Verträge über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, und für die der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht nach Beginn der Vertragserfüllung verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat, und der Verkäufer dem Verbraucher die in Artikel 15 Absätze 1 und 2 oder Artikel 21 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Bestätigungen übermittelt hat; (14) Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, wenn der Verbraucher ausdrücklich vom Verkäufer verlangt hat, dass er zu ihm kommt, um eine Reparatur durchzuführen, und die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde, wenn dies mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers erfolgt ist.

8.9. Die in diesem Punkt 8 der Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen bezüglich des Verbrauchers gelten ab dem 1. Januar 2021 und für ab diesem Datum abgeschlossene Verträge auch für den Dienstnutzer oder Kunden, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keine berufliche Bedeutung hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer gewerblichen Tätigkeit, die auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Information über die Wirtschaftstätigkeit zugänglich gemacht wird.

9. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER

9.1. Dieser Punkt 9 der Geschäftsbedingungen sowie alle darin enthaltenen Bestimmungen richten sich ausschließlich an Kunden oder Dienstnutzer, die keine Verbraucher sind, und ab dem 1. Januar 2021 und für ab diesem Datum abgeschlossene Verträge auch an natürliche Personen, die einen Vertrag abschließen, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keine berufliche Bedeutung hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer gewerblichen Tätigkeit, die auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Information über die Wirtschaft

stätigkeit zugänglich gemacht wird.

9.2. Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsabschluss vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag in diesem Fall kann ohne Angabe von Gründen erfolgen und berechtigt den Kunden zu keinen Ansprüchen gegen den Verkäufer.

9.3. Der Verkäufer hat das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der Forderung nach vollständiger oder teilweiser Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und dem Abschluss des Kaufvertrags.

9.4. Der Dienstanbieter kann den Vertrag über die Erbringung des elektronischen Dienstes mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Übermittlung einer entsprechenden Erklärung an den Dienstnutzer kündigen.

9.5. Die Haftung des Dienstanbieters/Verkäufers gegenüber dem Dienstnutzer/Kunden, unabhängig von deren Rechtsgrundlage, ist beschränkt – sowohl für einzelne Ansprüche als auch für alle Ansprüche insgesamt – auf den Betrag des gezahlten Preises und der Versandkosten im Rahmen des Kaufvertrags, jedoch nicht mehr als auf einen Betrag von eintausend Zloty. Die in dem vorhergehenden Satz erwähnte Betragsbeschränkung gilt für alle Ansprüche des Dienstnutzers/Kunden gegenüber dem Dienstanbieter/Verkäufer, auch im Falle eines fehlenden Abschlusses des Kaufvertrags oder solcher, die nicht im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag stehen. Der Dienstanbieter/Verkäufer haftet gegenüber dem Dienstnutzer/Kunden nur für typische vorhersehbare Schäden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und haftet nicht für entgangenen Gewinn. Der Verkäufer haftet auch nicht für Verzögerungen beim Versand.

9.6. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer/Dienstanbieter und dem Kunden/Dienstnutzer werden dem zuständigen Gericht am Sitz des Verkäufers/Dienstanbieters unterbreitet.

9.7. Die Haftung des Verkäufers für Mängel des Produkts oder für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag ist ausgeschlossen.

9.8. Der Verkäufer wird sich innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang der Reklamation dazu äußern.

10. PRODUKTBEWERTUNGEN

10.1. Der Verkäufer ermöglicht seinen Kunden das Verfassen und den Zugriff auf Bewertungen zu Produkten und dem Online-Shop gemäß den in diesem Punkt der Geschäftsbedingungen angegebenen Bestimmungen.

10.2. Die Verfassung einer Bewertung durch den Kunden ist nach Nutzung des Formulars möglich, das das Hinzufügen einer Bewertung zum Produkt oder dem Online-Shop ermöglicht. Dieses Formular kann direkt auf der Website des Online-Shops (einschließlich durch ein externes Widget) oder über einen individuellen Link bereitgestellt werden, den der Kunde nach dem Kauf an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erhält. Beim Hinzufügen einer Bewertung kann der Nutzer auch eine grafische Bewertung oder ein Foto des Produkts hinzufügen – wenn diese Option im Bewertungsformular verfügbar ist.

10.3. Eine Bewertung zum Produkt kann nur für tatsächlich im Online-Shop des Verkäufers gekaufte Produkte und nur vom Kunden verfasst werden, der das bewertete Produkt gekauft hat. Es ist verboten, fiktive oder scheinbare Kaufverträge abzuschließen, um eine Bewertung zum Produkt zu verfassen. Eine Bewertung zum Online-Shop kann von einer Person verfasst werden, die Kunde des Online-Shops ist.

10.4. Das Hinzufügen von Bewertungen durch Kunden darf nicht für rechtswidrige Zwecke verwendet werden, insbesondere nicht für Handlungen, die unlauteren Wettbewerb darstellen oder die Persönlichkeitsrechte, geistigen Eigentumsrechte oder andere Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen. Der Kunde ist verpflichtet, beim Hinzufügen einer Bewertung rechtmäßig, gemäß diesen Geschäftsbedingungen und nach Treu und Glauben zu handeln.

10.5. Bewertungen können direkt auf der Website des Online-Shops (z. B. bei einem bestimmten Produkt) oder in einem externen Bewertungsdienst, mit dem der Verkäufer zusammenarbeitet und auf den auf der Website des Online-Shops verwiesen wird (einschließlich durch ein externes Widget auf der Website des Online-Shops), veröffentlicht werden.

10.6. Der Verkäufer gewährleistet, dass die veröffentlichten Bewertungen zu Produkten von seinen Kunden stammen, die das jeweilige Produkt gekauft haben. Zu diesem Zweck trifft der Verkäufer folgende Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Bewertungen von seinen Kunden stammen:

• Die Veröffentlichung von Bewertungen, die über das auf der Website des Online-Shops verfügbare Formular verfasst werden, erfordert eine vorherige Überprüfung durch den Dienstanbieter. Die Überprüfung besteht in der Prüfung der Einhaltung der Geschäftsbedingungen, insbesondere der Überprüfung, ob die bewertende Person Kunde des Online-Shops ist – in diesem Fall prüft der Verkäufer, ob die Person im Online-Shop gekauft hat, und im Falle einer Produktbewertung prüft der Verkäufer zusätzlich, ob die Person das bewertete Produkt gekauft hat. Die Überprüfung erfolgt unverzüglich.
• Der Verkäufer sendet seinen Kunden (einschließlich durch einen externen Bewertungsdienst, mit dem er zusammenarbeitet) einen individuellen Link an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse – auf diese Weise erhält nur der Kunde, der das Produkt im Online-Shop gekauft hat, Zugriff auf das Bewertungsformular.
• Im Falle von Zweifeln des Verkäufers oder von Einwänden, die an den Verkäufer von anderen Kunden oder Dritten gerichtet werden, ob eine Bewertung vom Kunden stammt oder ob der Kunde das bewertete Produkt gekauft hat, behält sich der Verkäufer das Recht vor, sich mit dem Verfasser der Bewertung in Verbindung zu setzen, um zu klären und zu bestätigen, dass er tatsächlich Kunde des Online-Shops ist oder das bewertete Produkt gekauft hat.

10.7. Alle Bemerkungen, Einsprüche gegen die Überprüfung von Bewertungen oder Einwände, ob eine Bewertung vom Kunden stammt oder ob der Kunde das bewertete Produkt gekauft hat, können in einem ähnlichen Verfahren wie im Reklamationsverfahren gemäß Punkt 6 der Geschäftsbedingungen eingereicht werden.

10.8. Der Verkäufer veröffentlicht oder beauftragt keine andere Person mit der Veröffentlichung falscher Bewertungen oder Empfehlungen von Kunden und verfälscht keine Bewertungen oder Empfehlungen von Kunden, um seine Produkte zu fördern. Der Verkäufer veröffentlicht sowohl positive als auch negative Bewertungen. Der Verkäufer veröffentlicht keine gesponserten Bewertungen.

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

11.1. Die über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

11.2. Änderung der Geschäftsbedingungen:

• Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere: Änderung der gesetzlichen Vorschriften; Änderung der Zahlungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen beeinflussen.
• Im Falle des Abschlusses von Verträgen über kontinuierliche Dienstleistungen auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen (z. B. Erbringung eines elektronischen Dienstes – Konto) sind die geänderten Geschäftsbedingungen für den Dienstnutzer verbindlich, wenn die Anforderungen gemäß Artikel 384 und 384[1] des Zivilgesetzbuchs eingehalten wurden, d. h. der Dienstnutzer wurde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert und hat den Vertrag nicht innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Benachrichtigung gekündigt. Wenn die Änderung der Geschäftsbedingungen die Einführung neuer Gebühren oder die Erhöhung bestehender Gebühren zur Folge hat, hat der Dienstnutzer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
• Im Falle des Abschlusses von Verträgen auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen, die nicht kontinuierliche Dienstleistungen betreffen (z. B. Kaufvertrag), beeinträchtigen Änderungen der Geschäftsbedingungen in keiner Weise die vor dem Inkrafttreten der Änderungen erworbenen Rechte der Dienstnutzer/Kunden, insbesondere haben Änderungen der Geschäftsbedingungen keinen Einfluss auf bereits aufgegebene oder abgegebene Bestellungen sowie auf abgeschlossene, ausgeführte oder erfüllte Kaufverträge.

11.3. In Angelegenheiten, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Zivilgesetzbuch; das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (GBl. 2002 Nr. 144, Pos. 1204 mit Änd.); das Verbraucherschutzgesetz; sowie andere anwendbare allgemein geltende Rechtsvorschriften.

11.4. Diese Geschäftsbedingungen schließen die Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat und die durch eine Vereinbarung nicht ausgeschlossen werden können, nicht aus. In diesem Fall gewährleistet der Dienstanbieter/Verkäufer dem Verbraucher den Schutz, der ihm aufgrund der Bestimmungen zusteht, die durch eine Vereinbarung nicht ausgeschlossen werden können.

12. MUSTER WIDERRUFSFORMULAR (ANHANG NR. 2 ZUM VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ)

Muster Widerrufsformular (dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

–    Empfänger:

MCPOLSKA.PL
ul. Wschodnia 5a, 62-080 Swadzim
nanoclean24.com
info@mcpolska.pl

–    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

–    Bestellt am (*)/erhalten am (*)

–    Name des/der Verbraucher(s)

–    Anschrift des/der Verbraucher(s)

–    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

–    Datum

(*) Unzutreffendes streichen.